Trendrapport: Zo kijken finance professionals naar digitalisering en AI

Een recent onderzoek van Visma Net in samenwerking met de Vereniging van Registercontrollers (VRC), gericht op digitalisering, robotisering en AI onder finance professionals, onthult belangrijke inzichten over de implementatie van deze technologieën in organisaties. Hoewel de vooruitgang aanzienlijk is, zijn er ook belemmeringen.

Digitale strategie

Bijna alle ondervraagde organisaties hebben een strategie met betrekking tot digitalisering, robotisering en AI. Echter, de duidelijkheid van deze strategieën is een punt van discussie: terwijl een derde van de respondenten deze strategie (zeer) duidelijk vindt, beoordeelt een bijna even grote groep deze als (zeer) onduidelijk.

Efficiëntie en toekomstverwachtingen

Bijna 80% van de financiële controllers denkt dat de inzet van digitalisering, robotisering en AI de efficiëntie van financiële processen verder kan verbeteren. Een vergelijkbaar aantal verwacht ook een sterke toename van het gebruik van deze technologieën binnen hun organisatie in de komende jaren. Bijna de helft verwacht aanzienlijke kostenbesparingen. Desondanks geeft meer dan 80% van de respondenten aan dat er belemmeringen zijn voor verdere digitalisering, robotisering en AI. Gebrek aan kennis, tijd, capaciteit en budget worden vaak genoemd, evenals technologische uitdagingen en culturele en menselijke weerstand.

Huidige toepassingen

73% van de organisaties maakt al gebruik van AI en/of robotisering, onder meer voor processen als factuurverwerking en het verwerken van inkomende betalingen. Ook forecasting, data-analyse en informatiecontrole worden vaak genoemd als gebieden waar deze technologieën worden toegepast.

Andere competenties

Bijna iedereen is het erover eens dat verdere digitalisering en inzet van AI nieuwe competenties vereist van finance teams, wat de noodzaak onderstreept voor voortdurende professionele ontwikkeling binnen dit veld.

Floor Stam, commercieel directeur Visma Net/Peple: “Het is inspirerend om te zien dat zoveel organisaties al stappen zetten richting digitalisering en AI. De inzichten uit ons trendrapport tonen niet alleen de vooruitgang aan, maar ook de hindernissen die organisaties nog moeten overwinnen. Het is ons doel om met onze oplossingen de kloof te dichten tussen huidige technologie en de toekomstvisie van finance professionals.”

Het rapport richt zich verder op specifieke onderdelen zoals e-facturatie, de snelheid en efficiëntie van financiële rapportages, de mate van realtime budgettering en forecasting en de standaardisatie van processen. Daarnaast wordt aandacht besteed aan veiligheidsaspecten: waar worden de gegevens opgeslagen en hoe zorgen organisaties voor bescherming tegen cyberdreigingen.

Bekijk het volledige rapport

Bron: Visma