Waarschuwing voor Reaal in woekerpoliszaak

UTRECHT - Reaal heeft van de Tuchtraad Financiële Dienstverlening (Assurantiën) een waarschuwing gekregen in verband met de afwikkeling van de woekerpolisaffaire. Een klacht die de Autoriteit Financiële Markten (AFM) tegen de verzekeraar had ingediend, is gegrond verklaard, aldus AFM vandaag.

De AFM had de klacht ingediend omdat Reaal zich niet aan afspraken hield. De verzekeraar had eind 2014 minstens vier op de vijf klanten met een woekerpolis actief benaderd moeten hebben om tot een passende oplossing te komen. Aan deze doelstelling werd niet voldaan.

Volgens de AFM heeft Reaal de goede naam, het aanzien van en het vertrouwen in de bedrijfstak geschaad. De tuchtraad is het daarmee eens. Het bestuur van het Verbond van Verzekeraars heeft Reaal een waarschuwing gegeven.

Een zwaardere straf is volgens de tuchtraad niet nodig, ook omdat Reaal inmiddels alle klanten met een woekerpolis een passende oplossing heeft geboden.