VRB Adviesgroep. Een succesvol accountantskantoor start bij de backoffice.

21-07 06:05 | bron: AccountancyWorld

UTRECHT - VRB gelooft in de onlosmakelijke combinatie van automatisering en advies. Wat VRB betreft zijn het zaken die elkaar niet uitsluiten maar twee kanten zijn van dezelfde medaille. Door het goed automatiseren van bepaalde werkzaamheden in de backoffice heb je meer tijd over om in contact te staan met de klant. Het is dus niet of – of maar en – en.

De ondernemer laten excelleren

De letter A staat in het wapen van VRB en betekent letterlijk en figuurlijk dat wij ‘Automatisering’ en ‘Advies’ hoog in haar vaandel heeft staan, vertelt Pim van Rijswijk eigenaar van accountants- en advieskantoor VRB. “De komende tijd zetten we hier steeds meer op in. Aan de achterkant automatiseren we wat er te automatiseren valt, zodat we aan de voorkant de ondernemers kunnen laten excelleren. Zo gaan we dit jaar starten met het VRB Excelleer Programma waarbij we een één-op-één coachingstraject bieden voor ondernemers om hun gestelde doelen te bereiken. Dit doen we aan de hand van actuele cijfers uit de boekhouding.

“Aan de achterkant automatiseren we wat er te automatiseren valt, zodat we aan de voorkant de ondernemers kunnen laten excelleren”

Met de inboekafdeling als fundament

De backoffice, ook wel de inboekafdeling vormt daarmee het fundament voor de dienstverlening van VRB. Pim zegt daarover: “Het inboekteam is belangrijk omdat het in feiten het hart is van de hele boekhoudafdeling. Daar komen de mutaties binnen, zij moeten het werken doen. En als dat op een hele automatische en efficiënte manier gebeurt, dan heeft de rest van het bedrijf daar heel veel profijt van. Zo ontlasten we natuurlijk niet alleen de collega’s binnen VRB maar ook de klanten. VRB kan met behulp van robotic accounting, met diensten als DizzyData, de gehele boekhouding en administratie van de klant overnemen tegen een scherp tarief en hem daarmee volledig ontzorgen.”

Output vertalen naar input

De output van de inboekafdeling vormt de input voor de communicatie richting de klanten. “VRB heeft drie manieren waarop zij communiceert met haar klanten”, geeft Pim aan. “Ten eerste een klantportaal waarin de klant alles terugvindt wat VRB voor de klant heeft gedaan. Van jaarrekening tot belastingaangifte. Ten tweede een dashboard waarmee de klant 24/7 toegang heeft tot actuele cijfers. Op basis daarvan nemen wij iedere BTW-maand telefonisch contact op met al onze klanten om de voortgang door te nemen. En ‘last but not least’ vindt er ieder jaar een gesprek met de klant plaats waar we niet alleen naar de cijfers van afgelopen jaar kijken, maar waar er vooral gesproken wordt over zijn ideeën voor de toekomst.

Verder bouwen op de cijfers

Pim: “Zoals gezegd zijn automatisering en advies twee kanten van dezelfde medaille en kan het één niet zonder het ander. Juist doordat VRB haar inboekwerkzaamheden goed heeft geautomatiseerd is er tijd, ruimte en inzicht om écht te adviseren. Dat doen we bijvoorbeeld tijdens een Jaargesprek dat we hebben met iedere klant, maar ook met het VRB Excelleer Programma waar we met de klant een één-op-één 1 traject ingaan om doelen vast te stellen en hiernaar toe te werken. Hiervoor gebruiken we de cijfers in de boekhouding als basis.

“Zoals gezegd zijn automatisering en advies twee kanten van dezelfde medaille en kan het één niet zonder het ander.”

Je zou deze cijfers dus wel als de fundering kunnen zien waarop het huis gebouwd gaat worden. De fundering moet kloppen en over het huis en de inrichting gaan we dan samen nadenken” sluit Pim af. Net als Pim kun je ondernemers laten excelleren door een geautomatiseerde en efficiënt ingerichte backoffice. Wil je praktische tips over het inrichten van je backoffice? Download ons e-book: de ultieme gids voor accountants. Stap voor stap naar een efficiënte backoffice.

 

Bron: DizzyData - partner AccountancyWorld





Uw nieuws hier? neem dan contact met ons op

Geef een reactie
Je moet inloggen om te kunnen reageren.
Heb je nog geen account, maak dan een account aan


Laatste nieuws
30 jul Kijk terug: Webinar ‘De accountant van 2025’ (video)
30 jul Vermelding in jaarrekening van transacties met verbonden partijen
30 jul 5 Tips voor gestructureerd proactief advies en toch maatwerk
30 jul Corona heeft noodzaak tot verandering voor accountants blootgelegd! 5 redenen waarom
30 jul Heeft een ondernemer altijd recht op zijn eigen data, ook in geval van wanbetaling en een faillissement?
30 jul Bedrijfsprocessen & Workflow - over energie, passie, missie, visie en de waarom
29 jul DRV ziet omzet groeien met 6,3 procent
29 jul Belgen klikken massaal
29 jul Dit zijn de oplossingen voor accountants bij het berekenen van kostprijzen binnen het MKB
29 jul Basecone neemt de tijd voor accountants
29 jul Zo creëer je een datagedreven bedrijfscultuur
28 jul Bezwaarmogelijkheden niet-representatieve loonsom NOW-regeling
28 jul Opdrachtbrieven voor aanvraag Tegemoetkoming Vaste Lasten
28 jul Wint jouw kantoor de Cloud Award 2021?
28 jul Voordelig studeren? Schrijf je dan snel in (vroegboekkorting tot 31 juli)
28 jul Gemakkelijk digitaal ondertekenen volgens wettelijke vereisten
27 jul KPMG: “Investeringen in Nederlandse startups naar recordhoogte”
27 jul Britse toezichthouder kritisch in inspectierapport grote kantoren
27 jul Kleinste aantal aanvragen voor loonsteun sinds start van de coronacrisis
27 jul Piekdrukte in juli? Je kiest er zelf voor!
27 jul Benchmarkonderzoek Accountancy 2021
27 jul Hou tijd over voor groei bij FTF Finance
27 jul Van data naar inzicht: het einde van nattevingerwerk
26 jul Ook Europese banken mogen binnenkort weer dividend uitkeren
26 jul Bedrijven kunnen weer terecht bij UWV voor aanvraag loonsteun
Het Accountancyworld netwerk
Accountancyworld verbindt professionals uit de Finance met elkaar. Word ook onderdeel van Accountancyworld!
Spotlight
Advertentie
uw banner hier?