Corona-maatregelen leiden tot veel vragen aan NBA-helpdesk

AMSTERDAM - De kabinetsmaatregelen om ondernemingen te helpen tijdens de 'coronacrisis' hebben de afgelopen maanden geleid tot veel vragen aan de NBA-helpdesk. De NBA-helpdesk is het eerste half jaar 1.033 keer benaderd, met onder meer vragen over de NOW-regeling. Vergeleken met dezelfde periode vorig jaar is dit een stijging van 16,8%. Hierover bericht de NBA op haar website.

In maart is de NBA begonnen met het programma NBA HELPT, om leden te helpen bij praktische vragen rondom de gevolgen van het coronavirus. De pagina NBA HELPT is sinds begin maart ruim 31.000 keer bezocht. Hier zijn twee pagina's gemaakt met veelgestelde vragen (FAQ's). De FAQ's Helpdesk Vaktechniek is in de afgelopen maanden meer dan 20.000 keer bezocht. De FAQ’s helpdesk NOW-regeling (sinds begin juni live) is al meer dan 10.000 keer bezocht.

 

Bron: NBA

Laatste nieuws